Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 21 settembre 2026
Questa informativa descrive come DietroCasa tratta i dati personali quando utilizzi il sito, l'app e le funzioni dedicate alle attività commerciali.
1. Titolari e contatti
DietroCasa è un progetto digitale gestito congiuntamente da Alessandro Lo Raso e Magda Gracioppo. Per privacy, assistenza e richieste sui dati puoi scrivere a assistenza@offertedietrocasa.com.
Quando verrà costituito il soggetto giuridico che gestirà DietroCasa, questa informativa sarà aggiornata con i relativi dati.
2. Dati trattati
- Dati account commerciante, come email e credenziali gestite tramite Supabase Auth.
- Dati dell'attività: nome, categoria, descrizione, indirizzo, coordinate, contatto WhatsApp, offerte e fotografie caricate.
- Dati tecnici e di utilizzo, inclusi eventi dell'app e identificatori di sessione pseudonimi usati per statistiche e sicurezza.
- Dati di assistenza inviati volontariamente dall'utente.
- Dati di pagamento e abbonamento gestiti da Stripe. DietroCasa non memorizza i dati completi della carta.
- Dati inviati alla funzione “Cosa cucino?”, come immagini e ingredienti, quando l'utente sceglie di usare la funzione AI.
- Preferenze memorizzate localmente sul dispositivo.
3. Finalità
I dati sono trattati per fornire il servizio, creare e gestire gli account, pubblicare negozi e offerte, mostrare contenuti vicini quando autorizzato, gestire pagamenti e abbonamenti, offrire assistenza, prevenire abusi, produrre statistiche aggregate e fornire le funzioni AI richieste.
4. Servizi esterni
DietroCasa utilizza fornitori tecnici necessari al funzionamento del servizio, tra cui Supabase, Cloudflare, Stripe, OpenAI, servizi cartografici basati su OpenStreetMap/OpenFreeMap e WhatsApp quando l'utente sceglie di utilizzarlo.
5. Geolocalizzazione
La posizione del dispositivo viene richiesta solo quando necessaria a funzioni come “Vicino a me” o alla configurazione della posizione di un'attività e solo previa autorizzazione del dispositivo.
6. Conservazione
I dati dell'account e dell'attività sono conservati finché necessari al servizio. In caso di eliminazione, vengono rimossi i dati associati che non debbano essere conservati per obblighi di legge, sicurezza, prevenzione frodi o tutela di diritti. Eventuali dati fiscali o di pagamento soggetti a obblighi legali possono essere conservati per il periodo previsto dalla normativa.
7. Eliminazione account e diritti
Il commerciante può avviare l'eliminazione direttamente dalla propria Area commerciante. È disponibile anche la pagina pubblica Elimina account. Per richieste privacy puoi scrivere a assistenza@offertedietrocasa.com.
8. Aggiornamenti
Questa informativa può essere aggiornata quando cambiano funzioni, fornitori o assetto societario.